Perguntas frequentes sobre Apúntalo
O que precisas de saber para escolher, experimentar e começar.
Escolher e experimentar
Para que negócios serve?
Para profissionais e equipas que trabalham por marcação, como cabeleireiros, centros de estética ou consultórios. Configura serviços, durações e disponibilidade de cada profissional.
Ver funcionalidadesPosso experimentar antes de subscrever?
Sim. Começa sem cartão com marcações de teste. Prepara serviços e horários e experimenta com o teu negócio. Consulta na conta as marcações disponíveis; não pressuponhas um prazo ou volume fixo.
Criar a minha agendaPreciso de um site ou de instalar algo?
Não precisas de site próprio. Partilha o link de marcações para os clientes o abrirem no navegador do telemóvel. Podes personalizar a página com a imagem do teu negócio.
Marcações e personalizaçãoPlanos e contratação
Quanto custa e como adiciono a equipa?
O plano base começa em 19 €/mês + IVA para uma pessoa. Cada agenda adicional custa 9 €/mês + IVA. Consulta períodos de faturação e condições antes de contratar.
Ver preçosHá fidelização?
Não. Podes cancelar a renovação da subscrição. Consulta na conta o período contratado e a data de fim; cancelar a renovação não devolve um período já pago.
Ver termosHá comissão por marcação?
Não há comissão por cada marcação recebida nem comissão de captação de marketplace. Os pagamentos online opcionais têm os custos e condições apresentados na sua explicação.
Pagamentos e condiçõesUso diário e ajuda
Posso usar vários dispositivos?
Sim. Acede no telemóvel, tablet ou computador com a tua conta e os acessos atribuídos. É necessária ligação à internet para sincronizar alterações.
Cada profissional pode ter o seu horário?
Sim. Organiza uma agenda por profissional, atribui serviços e ajusta horários e acessos. Adiciona só as agendas necessárias.
Ver agenda e equipaTenho de usar pagamentos, packs ou IA?
Podes gerir marcações sem ativar pagamentos online. Usa packs e o assistente nas tarefas em que te sejam úteis. A página de funcionalidades explica o funcionamento e as condições.
Explorar funcionalidadesComo são tratados os dados dos clientes?
Apúntalo não vende dados nem os usa para captar clientes para outros negócios. A página de privacidade e segurança explica acessos, fornecedores e tratamento.
Privacidade e segurançaComo peço ajuda para começar?
Contacta a equipa pelo suporte na aplicação ou por email. Ajudamos com serviços, horários e agendas. Explica o que precisas e o dispositivo que usas.
Escrever à equipa