Questions fréquentes sur Apúntalo
Les réponses utiles pour choisir, essayer et commencer.
Choisir et essayer
À qui s’adresse Apúntalo ?
Aux professionnels et équipes travaillant sur rendez-vous : salons, instituts ou cabinets. Configurez prestations, durées et disponibilités de chaque professionnel.
Voir les fonctionnalitésPuis-je essayer avant de m’abonner ?
Oui. Commencez sans carte avec des rendez-vous d’essai. Configurez prestations et horaires pour tester avec votre activité. Consultez le solde d’essai dans votre compte ; ne supposez pas une durée ou un volume fixe.
Créer mon agendaFaut-il un site ou une installation ?
Aucun site propre n’est nécessaire. Partagez le lien de réservation, que vos clients ouvrent sur leur navigateur mobile. Vous pouvez personnaliser cette page.
Réservations et personnalisationOffres et abonnement
Quel est le prix et comment ajouter mon équipe ?
L’offre de base commence à 19 €/mois HT pour une personne. Chaque agenda supplémentaire coûte 9 €/mois HT. Vérifiez les périodes de facturation et conditions avant de souscrire.
Voir les tarifsY a-t-il un engagement ?
Non. Vous pouvez annuler le renouvellement. Consultez la période souscrite et la date de fin dans votre compte ; annuler le renouvellement ne rembourse pas une période déjà payée.
Voir les conditionsY a-t-il une commission par réservation ?
Aucune commission par réservation reçue ni frais d’acquisition de marketplace. Les paiements en ligne facultatifs ont les frais et conditions indiqués dans leur présentation.
Paiements et conditionsUtilisation et aide
Puis-je utiliser plusieurs appareils ?
Oui, sur mobile, tablette ou ordinateur, avec votre compte et les droits attribués. Une connexion est nécessaire pour synchroniser les modifications.
Chaque professionnel peut-il avoir ses horaires ?
Oui. Créez un agenda par professionnel, attribuez ses prestations et ajustez horaires et accès. Ajoutez uniquement les agendas nécessaires.
Agenda et équipeDois-je utiliser paiements, forfaits ou IA ?
Vous pouvez gérer les rendez-vous sans activer les paiements en ligne. Utilisez forfaits et assistant quand ils vous aident. La page des fonctionnalités explique leur fonctionnement et conditions.
Explorer les fonctionnalitésComment les données clients sont-elles traitées ?
Apúntalo ne vend pas ces données et ne les utilise pas pour attirer vos clients vers d’autres entreprises. La page confidentialité explique accès, prestataires et traitement.
Confidentialité et sécuritéComment obtenir de l’aide au démarrage ?
Contactez l’équipe depuis l’assistance de l’application ou par email. Nous aidons à préparer prestations, horaires et agendas. Précisez votre besoin et votre appareil.
Écrire à l’équipe