I tuoi clienti sono tuoi. Anche i loro dati.
Apúntalo è progettato perché le attività gestiscano appuntamenti, promemoria e prenotazioni online con garanzie di privacy, senza trasformare l’agenda in un canale di acquisizione per terzi.
I tuoi clienti sono tuoi.
Apúntalo non trasforma la tua agenda in un marketplace né usa i tuoi contatti per competere con te.
Non vendiamo dati personali.
Trattiamo i dati necessari per fornire il servizio, dare supporto e mantenere la sicurezza della piattaforma.
Lavoriamo in conformità con GDPR e LOPDGDD.
Documentiamo trattamenti, fornitori e misure per dimostrare come proteggiamo le informazioni.
Il nostro ruolo
Apúntalo aiuta la tua attività a gestire i dati, senza appropriarsi della relazione con i tuoi clienti.
Quando usi Apúntalo per gestire gli appuntamenti dei tuoi clienti, sei tu a decidere per cosa vengono usati quei dati. Apúntalo agisce principalmente come responsabile del trattamento: trattiamo le informazioni seguendo le tue istruzioni e per fornire il servizio contrattato.
Come lo rendiamo concreto
Misure concrete, senza promesse vuote.
Preferiamo comunicare garanzie verificabili invece di frasi generiche. Queste sono le pratiche che applichiamo per dimostrare l’impegno.
Accesso per attività
Ogni attività lavora con le proprie informazioni e gli accessi sono limitati in base al ruolo e alla necessità operativa.
Privacy by design
Verifichiamo quali dati vengono raccolti, dove sono conservati e quali eventi possono uscire verso strumenti esterni.
Fornitori documentati
Manteniamo documentati i fornitori necessari per infrastruttura, comunicazioni, pagamenti e integrazioni.
Gestione degli incidenti
Abbiamo una procedura interna per valutare le violazioni, documentarle e notificarle quando necessario.
Copie di sicurezza
Usiamo backup con conservazione limitata, pensati per recuperare il servizio senza trattenere dati indefinitamente.
Accordo di nomina
Disponiamo di una bozza di DPA per i clienti quando Apúntalo tratta dati per conto della tua attività.
Trasparenza
Più dettagli quando ti servono.
Questa pagina riassume i nostri impegni. L’informativa privacy raccoglie le informazioni giuridiche complete e l’accordo di nomina regola il trattamento dei dati quando Apúntalo presta servizio alla tua attività.