Apúntalon izan dugun azken aukeretako bat partekatu nahi dugu: L’Oréal Professionnel markarekin Sevillan egindako aldi baterako kanpaina batean elkarlanean aritzea.
Kanpainan, Apúntalo izan zen parte hartu zuten ile-apaindegietan Hyaluronic Glossing zerbitzurako hitzorduak online erreserbatzeko plataforma. Helburua zerbitzua ezagutaraztea eta bezeroei urrats gutxitan erreserbatzeko aukera ematea zen, kanpainaren estetikara egokitutako esperientzia baten bidez.
Onlineko erreserba erraza, segundo gutxian
Prozesua beharrezko urratsak murrizteko diseinatu zen:
- Parte hartzen zuten L’Oréal Professionnel ile-apaindegietako bat aukeratzea.
- Ordu erabilgarriak kontsultatzea.
- Ordua aukeratu eta erreserbatzea.
Erreserbatzeko, ez zen ohiko konturik sortu behar, ezta pasahitzik gogoratu ere. Identifikazioa telefono-zenbakiaren bidez egiten zen: bezeroak SMS bidez kode bat jasotzen zuen bere nortasuna egiaztatu eta aurrera egiteko.
Identifikatu ondoren, erreserba azkar eta eroso osa zezakeen mugikorretik.
Kanpainara egokitutako erreserba-plataforma
Ekintza honetarako, Apúntaloren hitzorduak erreserbatzeko plataforma egokitu egin zen, bai parte hartzen zuten ile-apaindegietako erreserbak koordinatzeko behar zen funtzionamendura, bai L’Oréal Professionnel kanpainaren estetikara.
Esperientzia beraren barruan, bezeroek ile-apaindegi bat aurkitu, Hyaluronic Glossing zerbitzua non jaso nahi zuten aukeratu eta, hitzordua erreserbatu aurretik, ordu erabilgarriak zuzenean kontsulta zitzaketen.
Aldi baterako lankidetza L’Oréal Professionnel markarekin
Apúntalo eta L’Oréal Professionnel markaren arteko lankidetza kanpaina honetarako garatu zen berariaz, eta kanpainarekin batera amaitu zen.
Guretzat plazera izan da L’Oréal Professionnel bezalako enpresa garrantzitsu batekin lan egitea eta gure teknologia eskaintzea kanpainako onlineko erreserbak kudeatzeko.
Bereziki eskertu nahi diogu L’Oréal Professionnel taldeari. Haiekin lan egiteko aukera izan genuen plataforma eta erreserbaren esperientzia bisuala sortu eta egokitzeko prozesuan.
Honela geratu zen erreserba-plataforma
Kanpaina amaitu da dagoeneko, baina plataforma ikus dezakezue emaitzaren erakusgarri.
