Deine Kunden gehören dir. Ihre Daten auch.
Apúntalo ist dafür entwickelt, dass Unternehmen Termine, Erinnerungen und Online-Buchungen mit Datenschutzgarantien verwalten, ohne den Kalender in einen Akquisekanal für Dritte zu verwandeln.
Deine Kunden gehören dir.
Apúntalo macht deinen Kalender nicht zu einem Marketplace und nutzt deine Kontakte nicht, um mit dir zu konkurrieren.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir verarbeiten die Daten, die nötig sind, um den Dienst bereitzustellen, Support zu leisten und die Plattform sicher zu halten.
Wir arbeiten gemäß DSGVO und LOPDGDD.
Wir dokumentieren Verarbeitungsvorgänge, Anbieter und Maßnahmen, damit nachvollziehbar ist, wie wir Informationen schützen.
Unsere Rolle
Apúntalo hilft deinem Unternehmen, Daten zu verwalten, ohne sich die Beziehung zu deinen Kunden anzueignen.
Wenn du Apúntalo nutzt, um Termine deiner eigenen Kunden zu verwalten, entscheidest du, wofür diese Daten verwendet werden. Apúntalo handelt hauptsächlich als Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten Informationen nach deinen Anweisungen und zur Erbringung des gebuchten Dienstes.
Wie wir das umsetzen
Konkrete Maßnahmen statt leerer Versprechen.
Wir kommunizieren lieber überprüfbare Garantien als generische Aussagen. Diese Praktiken wenden wir an, damit das Versprechen belegbar ist.
Zugriff pro Unternehmen
Jedes Unternehmen arbeitet mit seinen eigenen Informationen und Zugriffe werden je nach Rolle und operativem Bedarf begrenzt.
Datenschutz by Design
Wir prüfen, welche Daten erfasst werden, wo sie gespeichert werden und welche Ereignisse an externe Tools gehen können.
Dokumentierte Anbieter
Wir dokumentieren die Anbieter, die für Infrastruktur, Kommunikation, Zahlungen und Integrationen erforderlich sind.
Incident-Management
Wir haben ein internes Verfahren, um Vorfälle zu bewerten, zu dokumentieren und bei Bedarf zu melden.
Sicherheitskopien
Wir verwenden Backups mit begrenzter Aufbewahrung, um den Dienst wiederherzustellen, ohne Daten unbegrenzt zu speichern.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir haben einen DPA-Entwurf für Kunden, wenn Apúntalo Daten im Auftrag deines Unternehmens verarbeitet.
Transparenz
Mehr Details, wenn du sie brauchst.
Diese Seite fasst unsere Verpflichtungen zusammen. Die Datenschutzrichtlinie enthält die vollständigen rechtlichen Informationen und der Auftragsverarbeitungsvertrag regelt die Datenverarbeitung, wenn Apúntalo für dein Unternehmen tätig wird.